परिचय
इलाज प्राइवेसी स्टेटमेंट आपके किसी भी प्रोडक्ट, सर्विस, कंटेंट, फ़ीचर, टेक्नोलॉजी या फ़ंक्शन के इस्तेमाल पर लागू होता है, और इलाज की सभी संबंधित वेबसाइट, मोबाइल ऐप, मोबाइल साइट या दूसरे ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म या एप्लिकेशन जो हम आपको देते हैं, उन्हें मिलाकर सर्विस कहा जाता है। हम इलाज और उसकी एफ़िलिएट वेबसाइटों को काम करने में मदद करने और उन्हें सुरक्षित रखने के लिए पर्सनल जानकारी इकट्ठा, इस्तेमाल और शेयर कर सकते हैं। इलाज पर पोस्ट की गई जानकारी साफ़ तौर पर पब्लिक में उपलब्ध है। हमारे सर्वर ओंटारियो, कनाडा में हैं। इसलिए, अगर आप हमें पर्सनल जानकारी देना चुनते हैं, तो आप उस जानकारी को हमारे सर्वर पर ट्रांसफ़र और स्टोर करने के लिए सहमति दे रहे हैं।
हम आपके बारे में कौन सा डेटा इकट्ठा करते हैं?
जब आप हमारी सर्विस इस्तेमाल करने के लिए रजिस्टर करते हैं, तो हम आपके बारे में ये जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं: आपका नाम, फ़ोन नंबर और ईमेल एड्रेस। लेकिन सिर्फ़ यहीं तक सीमित नहीं: (a) डायरेक्ट इंटरैक्शन के ज़रिए दिया गया डेटा। (b) रजिस्ट्रेशन और दूसरी अकाउंट जानकारी।
मैसेज फ़ीचर के ज़रिए बातचीत
– जब आप हमारी सर्विसेज़ का इस्तेमाल करते हैं, तो हम अपने आप डेटा इकट्ठा करते हैं
– जब आप हमारी सर्विसेज़ का इस्तेमाल करते हैं, तो हम आपके बारे में नीचे दी गई जानकारी अपने आप इकट्ठा करते हैं:
– हम डिवाइस से जुड़ी जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं, जैसे ऑपरेटिंग सिस्टम वर्शन, यूनिक आइडेंटिफ़ायर और स्टैंडर्ड वेब लॉग जानकारी। उदाहरण के लिए, आप जिस मोबाइल नेटवर्क का इस्तेमाल कर रहे हैं उसका नाम। हम डिवाइस आइडेंटिफ़ायर को आपके अकाउंट से जोड़ते हैं।
लोकेशन की जानकारी
आपके डिवाइस की परमिशन के आधार पर, अगर आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर कोई आइटम पोस्ट करते हैं, तो हम आपके असली लोकेशन के बारे में जानकारी अपने आप इकट्ठा और प्रोसेस कर सकते हैं। हम लोकेशन का पता लगाने के लिए IP एड्रेस सहित कई टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करते हैं। अगर आप हमें अपने लोकेशन डेटा का एक्सेस नहीं देते हैं, तो भी आप हमारी सर्विसेज़ का इस्तेमाल कर पाएँगे, लेकिन सीमित फंक्शनैलिटी के साथ।
लॉग डेटा
टेक्निकल डिटेल्स, जिसमें आपके डिवाइस का इंटरनेट प्रोटोकॉल एड्रेस, टाइम ज़ोन और ऑपरेटिंग सिस्टम शामिल हैं। हम आपकी लॉगिन जानकारी भी स्टोर करेंगे जैसे रजिस्ट्रेशन की तारीख, आखिरी बार पासवर्ड बदलने की तारीख, आखिरी सफल लॉगिन की तारीख, आपके ब्राउज़र का टाइप और वर्शन। हम अपने प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी एक्टिविटी के बारे में भी जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं:
– वे साइट्स जिनसे आपने हमारे प्लेटफ़ॉर्म को एक्सेस किया, हर विज़िट की तारीख और टाइम स्टैम्प, आपने जो सर्च किए हैं, जिन लिस्टिंग या एडवर्टाइज़मेंट बैनर पर आपने क्लिक किया, ऐसे एडवर्टाइज़मेंट या लिस्टिंग के साथ आपका इंटरैक्शन, और आपकी विज़िट का समय।
– कंप्यूटर साइन-ऑन डेटा, पेज व्यू के स्टैटिस्टिक्स, Ilaaj से और Ilaaj तक और कुकीज़ के ज़रिए ट्रैफ़िक, और आप अपने ब्राउज़र पर कुकीज़ को डिसेबल करने के लिए कदम उठा सकते हैं।
कुकीज़
हम अपने यूज़र्स के सेशन मैनेज करने, आपकी पसंद को स्टोर करने और आपको काम के विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ का इस्तेमाल करते हैं। कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो वेब सर्वर से आपके डिवाइस की हार्ड ड्राइव पर ट्रांसफर होती हैं। कुकीज़ का इस्तेमाल आपकी विज़िट की तारीख और समय, आपकी ब्राउज़िंग हिस्ट्री, आपकी पसंद और आपका यूज़रनेम इकट्ठा करने के लिए किया जा सकता है। आप अपने ब्राउज़र को सभी या कुछ कुकीज़ को मना करने के लिए सेट कर सकते हैं, या जब वेबसाइट कुकीज़ सेट या एक्सेस करें तो आपको अलर्ट करने के लिए सेट कर सकते हैं। अगर आप कुकीज़ डिसेबल करते हैं, तो हमारी सर्विसेज़ के कुछ हिस्से एक्सेस नहीं हो सकते हैं या ठीक से काम नहीं कर सकते हैं।
हम आपकी पर्सनल जानकारी क्यों प्रोसेस करते हैं?
हम आपका पर्सनल डेटा तभी इस्तेमाल करेंगे जब कानून हमें इसकी इजाज़त देगा। आम तौर पर, हम आपका पर्सनल डेटा इन हालात में इस्तेमाल करेंगे: (a) जब हमें आपके साथ किया गया या किया गया कॉन्ट्रैक्ट पूरा करना हो। (b) जब हम अपनी बिज़नेस ज़रूरतों के लिए अपने बिज़नेस पार्टनर के साथ जानकारी शेयर करते हैं। (c) जब हमारे कानूनी फ़ायदों के लिए हमारी सर्विसेज़ को बेहतर बनाना और आपको एक सुरक्षित सर्विस देना ज़रूरी हो। (d) जब हमें किसी कानूनी या रेगुलेटरी ज़िम्मेदारी का पालन करना हो।
थर्ड पार्टी और पेमेंट प्रोसेसिंग
आप हमारी सर्विसेज़ के लिए जो भी पेमेंट करते हैं, उसे प्रोसेस करने के लिए हम थर्ड पार्टी पेमेंट सर्विस प्रोवाइडर का इस्तेमाल करते हैं। पेमेंट के तरीके के आधार पर, आपसे आपके पेमेंट और क्रेडिट कार्ड की डिटेल्स देने के लिए कहा जा सकता है, जो हम आपके पेमेंट को प्रोसेस करने के लिए पेमेंट सर्विस प्रोवाइडर को देंगे। हम कोई भी क्रेडिट कार्ड की जानकारी स्टोर नहीं करते हैं और सिर्फ़ ऐसी वैल्यू और आपके क्रेडिट कार्ड नंबर को हमारे पेमेंट सर्विस प्रोवाइडर द्वारा आपके पेमेंट को प्रोसेस करने के मकसद से एन्क्रिप्टेड तरीके से फॉरवर्ड करते हैं।
जानकारी का स्टोरेज और एक्सेस
आपके बारे में हमें जो भी जानकारी मिलती है, वह सुरक्षित सर्वर पर स्टोर होती है और हमने आपके पर्सनल डेटा को सुरक्षित रखने के लिए ज़रूरी टेक्निकल और ऑर्गनाइज़ेशनल तरीके अपनाए हैं।
अगर आप हमें अपना लोकेशन डेटा देना चुनते हैं, तो हम आपके लोकेशन डेटा का इस्तेमाल इन कामों के लिए करते हैं:
– हमारी सर्विसेज़ की परफॉर्मेंस को बेहतर बनाने और आपके लिए कंटेंट को पर्सनलाइज़ करने के लिए।
– हम उस इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस से और उसके बारे में कुछ जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं जिससे आप हमारी सर्विसेज़ एक्सेस कर रहे हैं, यह हमारी सर्विसेज़ पर धोखाधड़ी को रोकने में हमारे सही हित के आधार पर किया जाता है। हम जो जानकारी इकट्ठा करते हैं, उसमें आपकी यूज़र ID या आप लॉग इन हैं या नहीं, इस पर निर्भर करते हुए, देश का डोमेन, IP एड्रेस, डिवाइस की भाषा की सेटिंग, डिवाइस का ब्रांड और टाइप, डिवाइस का ऑपरेटिंग सिस्टम और वर्शन, ब्राउज़र का टाइप और वर्शन, और डिवाइस के खास सॉफ्टवेयर की जानकारी जैसे फ़ॉन्ट, सिस्टम और ब्राउज़र का टाइम ज़ोन, उपलब्ध वीडियो और ऑडियो फ़ॉर्मेट शामिल हैं। डिवाइस से जुड़ी जानकारी का इस्तेमाल यह पता लगाने के लिए किया जाता है कि जब यूज़र हमारी सर्विसेज़ के साथ इंटरैक्ट करते हैं तो क्या वही डिवाइस इस्तेमाल किया जा रहा है।
हम आपका डेटा किसके साथ शेयर करते हैं?
हमें नीचे बताए गए मकसदों के लिए आपका पर्सनल डेटा नीचे दी गई पार्टियों के साथ शेयर करना पड़ सकता है:
– कॉर्पोरेट एफिलिएट: हम आपका डेटा अपनी ग्रुप कंपनियों के साथ शेयर कर सकते हैं, जो कनाडा के अंदर और बाहर मौजूद हैं और प्रोडक्ट को बेहतर बनाने, कस्टमर सपोर्ट और फ्रॉड का पता लगाने या संभावित गैर-कानूनी कामों को रोकने जैसी बिज़नेस ऑपरेशन सर्विस देने में हमारी मदद करती हैं।
– थर्ड पार्टी सर्विस प्रोवाइडर: हम अपनी सर्विस के कुछ हिस्से जैसे क्लाउड स्टोरेज फैसिलिटी देने में मदद के लिए थर्ड पार्टी सर्विस प्रोवाइडर का इस्तेमाल करते हैं। हम अपने थर्ड-पार्टी सर्विस प्रोवाइडर की जांच करते हैं और उनसे आपके पर्सनल डेटा की सिक्योरिटी का सम्मान करने और कानून के अनुसार उसका इस्तेमाल करने की उम्मीद करते हैं। हम उन्हें अपने मकसदों के लिए आपका पर्सनल डेटा इस्तेमाल करने की इजाज़त नहीं देते हैं और उन्हें सिर्फ़ खास मकसदों के लिए और हमारे निर्देशों के अनुसार आपका पर्सनल डेटा प्रोसेस करने की इजाज़त देते हैं।
– एडवरटाइजिंग और एनालिटिक्स प्रोवाइडर: अपनी सर्विस को बेहतर बनाने के लिए, हम कभी-कभी आपकी ऐसी जानकारी एनालिटिक्स प्रोवाइडर के साथ शेयर करेंगे जो हमें यह एनालाइज़ करने में मदद करते हैं कि लोग हमारे प्लेटफॉर्म/सर्विस का इस्तेमाल कैसे कर रहे हैं। हम आपकी जानकारी उनके साथ नॉन-आइडेंटिफ़ाएबल फ़ॉर्म में शेयर करते हैं ताकि हमारे बिज़नेस पार्टनर को कैंपेन डिलीवरी के असर की मॉनिटरिंग और रिपोर्टिंग की जा सके और इंटरनल बिज़नेस एनालिसिस किया जा सके।
– लॉ एनफोर्समेंट अथॉरिटी, रेगुलेटर: हम आपका पर्सनल डेटा लॉ एनफोर्समेंट अथॉरिटी, रेगुलेटर, सरकारी या पब्लिक बॉडी और दूसरी संबंधित थर्ड पार्टी को किसी भी कानूनी या रेगुलेटरी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए बता सकते हैं। हम धोखाधड़ी या क्रिमिनल एक्टिविटी से जुड़ी किसी भी जांच या न्यायिक प्रक्रिया में पर्सनल जानकारी का इस्तेमाल करने का अधिकार भी रखते हैं। हम अपनी पॉलिसी लागू करने, किसी पोस्टिंग या दूसरे कंटेंट से दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन होने के दावों का जवाब देने, या किसी के अधिकारों, प्रॉपर्टी या सुरक्षा की रक्षा करने के लिए भी पर्सनल जानकारी बता सकते हैं।
– हम अपने बिज़नेस या अपने एसेट्स के कुछ हिस्सों को बेचने, ट्रांसफ़र करने या मर्ज करने का विकल्प चुन सकते हैं। इसके अलावा, हम दूसरे बिज़नेस को एक्वायर करने या उनके साथ मर्ज करने की कोशिश कर सकते हैं। अगर हमारे बिज़नेस में कोई बदलाव होता है, तो नए मालिक आपके पर्सनल डेटा का इस्तेमाल उसी तरह कर सकते हैं जैसा इस प्राइवेसी स्टेटमेंट में बताया गया है।
हम आपका डेटा कहाँ और कितने समय तक स्टोर करते हैं?
हम आपके बारे में जो डेटा इकट्ठा करते हैं, उसे सबसे अच्छा यूज़र एक्सपीरियंस देने के लिए सिक्योर सर्वर में स्टोर और प्रोसेस किया जाएगा।
हम आपका पर्सनल डेटा सिर्फ़ उतने समय तक रखेंगे, जितने समय तक ज़रूरी हो, ताकि हमने इसे जिन मकसदों के लिए इकट्ठा किया था, उन्हें पूरा किया जा सके, जिसमें कोई भी कानूनी, अकाउंटिंग या रिपोर्टिंग ज़रूरतें पूरी करना शामिल है। जब हमें पहले बताए गए मकसदों के लिए पर्सनल जानकारी की ज़रूरत नहीं रहती, तो हम उसे डिलीट कर देते हैं। हम विवादों को सुलझाने और अपनी पॉलिसी लागू करने के लिए कानून के तहत इजाज़त के हिसाब से पर्सनल जानकारी रखते हैं।
पर्सनल डेटा के लिए सही रिटेंशन पीरियड तय करने के लिए, हम पर्सनल डेटा की मात्रा, नेचर और सेंसिटिविटी, आपके पर्सनल डेटा के बिना इजाज़त इस्तेमाल या खुलासे से होने वाले नुकसान का संभावित रिस्क, जिन मकसदों के लिए हम आपका पर्सनल डेटा प्रोसेस करते हैं और क्या हम उन मकसदों को दूसरे तरीकों से पूरा कर सकते हैं, और लागू कानूनी ज़रूरतों पर विचार करते हैं।
टेक्निकल और सिक्योरिटी उपाय
आपके बारे में हमें जो भी जानकारी मिलती है, वह सिक्योर सर्वर पर स्टोर की जाती है और हमने आपके पर्सनल डेटा की सुरक्षा के लिए सही और ज़रूरी टेक्निकल और ऑर्गनाइज़ेशनल उपाय लागू किए हैं, जैसे एन्क्रिप्शन, पासवर्ड और फिजिकल सिक्योरिटी। इलाज लगातार अपने नेटवर्क की सुरक्षा और अपने आंतरिक सूचना सुरक्षा कार्यक्रम की पर्याप्तता का मूल्यांकन करता है, जिसे (ए) आपके डेटा को आकस्मिक या गैरकानूनी नुकसान, पहुंच या प्रकटीकरण से सुरक्षित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, (बी) नेटवर्क की सुरक्षा के लिए उचित रूप से पूर्वानुमानित जोखिमों की पहचान करना, और (सी) जोखिम मूल्यांकन और नियमित परीक्षण के माध्यम से सुरक्षा जोखिमों को कम करना। इसके अलावा, हम सुनिश्चित करते हैं कि सभी भुगतान डेटा SSL तकनीक का उपयोग करके एन्क्रिप्टेड हैं। दुर्भाग्य से, इंटरनेट पर कोई भी डेटा ट्रांसमिशन पूरी तरह से सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती है। इसलिए जब हम ऐसी जानकारी की सुरक्षा करने का प्रयास करते हैं, तो हम आपके द्वारा हमें भेजी जाने वाली किसी भी जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित या वारंटी नहीं दे सकते हैं और आप ऐसा अपने जोखिम पर करते हैं। एक बार जब कोई व्यक्तिगत जानकारी हमारे पास आ जाती है, तो हम उस जानकारी को दुरुपयोग और हानि से और अनधिकृत पहुंच, संशोधन या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित कदम उठाएंगे।
थर्ड-पार्टी वेबसाइट के लिंक
हमारी वेबसाइट में थर्ड-पार्टी वेबसाइट या ऐप के लिंक हो सकते हैं। अगर आप इनमें से किसी लिंक पर क्लिक करते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि हर एक की अपनी प्राइवेसी पॉलिसी होगी। हम इन वेबसाइट/ऐप को कंट्रोल नहीं करते हैं और उन पॉलिसी के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।